メニューを閉じる令和3年度指定管理者制度導入施設 管理運営についての評価
更新日：2022年09月12日
令和3年度は、市の公の施設のうち68施設において、指定管理者による管理運営が行われました。市では、指定管理者制度の活用によって、市民サービスの向上や経費の縮減、地域振興を図るとともに、指定管理者に対する管理監督に努めています。この⼀環として、指定管理者制度を活用している施設を対象に、令和3年度の指定管理者による施設管理運営について、サービスの水準を測定・評価し、結果をまとめました。
評価結果の概要
評価対象
令和3年度に指定管理者が管理した全ての公の施設（68施設）
市による総合評価
指定管理者の施設管理運営に対し、市が4段階（S,A,B,C）で総合評価を行いました。
（駐車場は全施設をまとめた総合的な評価を実施）
| 評価 | 評価基準 | 施設数 |
|---|---|---|
| S | 他の模範となる、特に優秀な施設管理運営が行われている | 1 |
| A | 良好な施設管理運営が行われている（標準） | 39 |
| B | 施設の管理運営上、解決すべき軽微な課題がある | 1 |
| C | 施設の管理運営上、早急に解決すべき重大な問題がある | 0 |
運営改善
利用者満足度の向上やより良い施設の管理運営の実現のために、令和3年度中に指定管理者が行った改善について確認しました。
| 分類 | 【改善内容】実施施設 |
|---|---|
| 広報活動の充実 |
【地域の協議会と広報誌合同発行】豊川、春日コミュニティセンター |
| 実施事業の拡大 |
【短期集中水泳教室実施】西河原市民プール |
| 利用者の利便性の向上 |
【独自アンケート実施】大池コミュニティセンター |
| 機器・設備の充実・補修 |
【移動式ミラーの追加購入】葦原コミュニティセンター |
| 安全対策の強化 |
【専門業者への除菌委託】福井多世代交流センター |
評価結果
各施設の評価シートは、以下のとおりです。
目次
市民活動
＜各コミュニティセンター＞＜市民活動センター＞
文化・教養
＜福祉文化会館＞＜市民総合センター＞
スポーツ
＜各体育館＞＜各プール＞＜忍頂寺スポーツ公園＞
福祉
＜障害福祉センター ハートフル＞＜障害者就労支援センター かしの木園＞
＜障害者生活センター ともしび園＞＜高齢者活動センター シニアプラザいばらき＞
＜各多世代交流センター＞＜子育てすこやかセンター＞
保健
＜保健医療センター＞＜こども健康センター＞
駐車場
＜各駐車場＞
その他
＜里山センター＞
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