令和4年度指定管理者制度導入施設 管理運営についての評価

更新日:2023年09月08日

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令和4年度は、市の公の施設のうち68施設において、指定管理者による管理運営が行われました。市では、指定管理者制度の活用によって、市民サービスの向上や経費の縮減、地域振興を図るとともに、指定管理者に対する管理監督に努めています。この⼀環として、指定管理者制度を活用している施設を対象に、令和4年度の指定管理者による施設管理運営について、サービスの水準を測定・評価し、結果をまとめました。

評価結果の概要

評価対象

令和4年度に指定管理者が管理した全ての公の施設(68施設)

市による総合評価

指定管理者の施設管理運営に対し、市が4段階(S,A,B,C)で総合評価を行いました。
(駐車場は全施設をまとめた総合的な評価を実施)

評価 評価基準 施設数 
S 他の模範となる、特に優秀な施設管理運営が行われている 0
A 良好な施設管理運営が行われている(標準) 41
B 施設の管理運営上、解決すべき軽微な課題がある 0
C 施設の管理運営上、早急に解決すべき重大な問題がある 0

運営改善

利用者満足度の向上やより良い施設の管理運営の実現のために、令和4年度中に指定管理者が行った改善について確認しました。

分類 【改善内容】実施施設
広報活動の充実

 

【25周年記念のコミセン便り発行】庄栄コミュニティセンター

【地域協議会と広報誌の発行】豊川、春日コミュニティセンター
【研修会の実施及び小冊子の作成】ハートフル

 

実施事業の拡大

 

【ウインターコンサートの実施】彩都西コミュニティセンター
【おにクルへの移転に向けた活動の支援】市民活動センター
【日曜日での水泳教室の開講】西河原市民プール
【短期水泳教室、水上アトラクションの実施】中条市民プール
【体操講座や夏期子供向け講座の実施】沢池多世代交流センター
【市民ギャラリーにおいて展覧会の実施】ハートフル

 

利用者の利便性の

向上

 

【Wi-Fiとスマートロックの導入】葦原コミュニティセンター
【会議室の連続予約コマ数の増加】市民活動センター
【和式トイレに手すりを設置】市民体育館

 

機器・設備の

充実・補修

 

【トイレの機能向上・空調機交換】穂積コミュニティセンター
【畳の更新】忍頂寺スポーツ公園、市民総合センター
【別室で教室を観覧可能なモニターの設置】西河原市民プール
【音響備品の更新】ハートフル
【衣類乾燥機・パソコンの購入】子育てすこやかセンター

 

安全対策の強化

 

【体温検査器・空気清浄機の導入】葦原コミュニティセンター
【体温検査器・手指消毒器の導入】大池コミュニティセンター
【避難訓練の実施】沢池多世代交流センター

 

評価結果

各施設の評価シートは、以下のとおりです。

目次

市民活動

<各コミュニティセンター><市民活動センター>

文化・教養

<福祉文化会館><市民総合センター>

スポーツ

<各体育館><各プール><忍頂寺スポーツ公園>

福祉

<障害福祉センター ハートフル><障害者就労支援センター かしの木園>

<障害者生活センター ともしび園><高齢者活動センター シニアプラザいばらき>

<各多世代交流センター><子育てすこやかセンター>

保健

<保健医療センター><こども健康センター>

産業振興

<里山センター>

駐車場

<各駐車場>

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