電子証明書新規発行・更新について

マイナンバーカードに搭載されている電子証明書の有効期限は、発行から5回目の誕生日です。

マイナンバーカードのICチップには、「署名用電子証明書」と「利用者証明用電子証明書」を搭載することができます。マイナンバーカード申請時に、電子証明書不要の申請をしていない限りは、原則搭載されています。

署名用電子証明書は、e-Taxやふるさと納税等の電子申請を行う際に利用します。利用者証明用電子証明書は、マイナポータルへのログインやコンビニで証明書を発行する際に利用します。

更新を希望する場合、マイナンバーカード本体の有効期限が残っていることを確認してください。電子証明書とマイナンバーカードが同時に有効期限を迎える場合は、カード本体の再発行が必要です。

有効期限を迎える方は、有効期間の満了する日までの期間が3ヶ月未満になった日から更新手続きが可能です。（例：令和7年4月1日が有効期限の場合→令和7年1月2日より可能※）

有効期限の2～3ヶ月前を目途に有効期限通知書（水色の封筒）が転送不要郵便にて送付されますので、届きましたらお早めにご確認ください。

※来庁が必要な手続きの場合、翌開庁日より可能です。

※更新に関する有効期限通知書が届いても、更新期間前には手続きできません。

氏名・住所変更により署名用電子証明書が失効した場合の新規発行や、更新期間超過後に電子証明書の発行を希望する場合も、以下同様の手続きとなります。

受付場所

茨木市役所南館9階マイナンバーカード特設会場

受付時間

平日（祝日、年末年始を除く） ：8時45分～17時15分

必要書類

本人が手続きする場合

• マイナンバーカード

※暗証番号の入力が必要となりますので、暗証番号（4種類）が確実にわからない場合は、もう1点本人確認書類（運転免許証、資格確認書等）をご持参ください。

※即日で電子証明書の更新・新規発行可能

法定代理人が手続きする場合

本人が15歳未満の場合

• 本人のマイナンバーカード
• 法定代理人（親権者）の顔写真付き本人確認書類（運転免許証・旅券・マイナンバーカードなど）
• 窓口に来庁するものが法定代理人（親権者）であることを証する書類（戸籍謄本など）（本籍地が茨木市である場合、または法定代理人と本人が住民記録情報で同一世帯でかつ親権者が確認できる場合は不要）

※即日で電子証明書の更新・新規発行可能

本人が成年被後見人の場合

• 本人のマイナンバーカード
• 法定代理人（成年後見人）の顔写真付き本人確認書類（運転免許証・旅券・マイナンバーカードなど）
• 窓口に来庁するものが法定代理人（成年後見人）であることを証する書類（登記事項証明書）

※即日で電子証明書の更新・新規発行可能

法定代理人が手続きする際の注意事項

• 暗証番号の入力が必要となりますので、暗証番号が確実にわからない場合は、それぞれもう1点本人確認書類（運転免許証、資格確認書等）をご持参ください。
• 本人が15歳未満又は成年被後見人の場合、原則として署名用電子証明書は発行できません。

任意代理人が手続きする場合

有効期限通知書（電子証明書有効期限の3か月前頃に更新対象者に届く通知書）に同封の「照会書兼回答書」をお持ちの場合

• 本人のマイナンバーカード
• 任意代理人の顔写真付き本人確認書類（運転免許証・旅券・マイナンバーカードなど）
• 同封の「照会書兼回答書」を封入封緘した封筒（本人が必要事項を全て記載し、同封の封筒に封入封緘してください。）

※即日で電子証明書の更新可能

注意事項

• 電子証明書の有効期限内のみ手続き可能です。
• 必要書類に不備があった場合や、記載された暗証番号が間違っていた場合は、手続きが完了しませんのでご注意ください。

上記の「照会書兼回答書」をお持ちでない場合、暗証番号を覚えておられない場合・暗証番号にロックがかかっている場合、電子証明書の有効期限を過ぎている場合

※任意代理人の場合、即日手続きできません。下記(1)～(3)の手順で代理手続きを受付します。

 (1)本人または代理人が窓口に来庁・もしくは電話し、電子証明書の更新・新規発行にかかる照会書兼回答書の送付を依頼する。

＜ご来庁のうえご依頼いただく場合＞

〇必要書類

• 本人のマイナンバーカード
• 代理人の本人確認書類（運転免許証・旅券・マイナンバーカードなど）

＜お電話でご依頼いただく場合＞

〇電話番号（市マイナンバーカードコールセンター）

072-655-0162、072-622-0651

〇受付時間

平日（祝日、年末年始を除く） ：8時45分～17時15分

注意事項

• 暗証番号を覚えておられない場合・暗証番号にロックがかかっている場合は、暗証番号再設定も同時に申請してください。
• 申請を受け、照会書兼回答書と暗証番号記入用紙を本人の住民票の住所に転送不要の普通郵便で発送します。発送までに、5営業日程度いただきますのでご了承ください。

(2)照会書兼回答書と暗証番号記入用紙が到着する。

本人が必要事項を全て記入し、暗証番号記入用紙を同封の封筒に入れ、封緘してください。

(3)代理人が書類を持参して窓口に来庁する。

〇必要書類

• 本人のマイナンバーカード
• 本人のもう1点本人確認書類（運転免許証、旅券、資格確認書、介護保険証など）
• 代理人の顔写真付き本人確認書類（運転免許証・旅券・マイナンバーカードなど）
• 代理人のもう1点本人確認書類（運転免許証、旅券、資格確認書、介護保険証など）
• 照会書兼回答書＋委任状（本人の署名または記名押印必要。委任状については、照会書兼回答書の下欄も利用可）
• 暗証番号記入用紙を封入封緘した封筒

※必要書類に不備があった場合や、記載された暗証番号が間違っていた場合は、手続きが完了しませんのでご注意ください。