消費生活だより
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問合先、消費生活センター 電話624-1999
自動音声の電話で料金を請求する詐欺に注意
【事例】
大手電話関連会社を名乗り「料金の未納が発生している。放置すると法的手続きをとる」と携帯電話に自動音声の電話があった。覚えがなく不審なので無視してよいか。
【回答】
以前は大手電話関連会社等をかたるショートメッセージを使った料金請求が主でしたが、最近は自動音声の電話による未納料金請求の相談が寄せられています。契約中の事業者を名乗った電話がかかってきても、身に覚えがない場合は無視してください。大手電話関連会社は、未納料金の請求を電話で行うことはありません。不安を感じる場合は、消費生活センターに相談してください。