広報いばらき

消費生活だより

困り事は、気軽にご相談ください。
問合先、消費生活センター 電話624-1999

点検商法にご注意を

【事例】

近所で工事をしているという業者の訪問があり、「雨どいが詰まっているので、無料で掃除しましょうか。ついでに屋根も見ておきますね」と言われたのでお願いした。掃除後、屋根瓦が浮いている写真を見せられて修理が必要と言われ、約80万円の契約をした。後日、別の業者に見てもらうと屋根にくぎを抜いたような傷があると言われた。

【回答】

突然訪問してきた業者に安易に点検させてはいけません。また、点検後に修理を勧められても決してその場では契約せず、専門家への確認や複数の業者から見積もりを取るようにしましょう。工事後でもクーリング・オフができる場合があります。困ったときは相談しましょう。