消費生活だより
費用の記載がない場合は参加無料。定員・申込などの記載がない場合は事前申込不要または当日直接会場へ。
困り事は、気軽にご相談ください。
問合先、消費生活センター 電話624-1999
自然災害による住宅修理のトラブル
【事例】
「先日の台風で家屋の傷んだ箇所がないか無料調査をする。修理が必要なら火災保険で自己負担なく修理できる。保険の申請も手伝う」と業者から電話があった。話がうますぎるが信用できるか。
【回答】
自然災害による住宅の損害が火災保険の補償対象になることを知らない消費者が多い点に着目した勧誘で、住宅工事契約やその手数料を目的としています。業者の中には、ずさんな工事や高額な手数料、解約料等を請求する業者もあります。自然災害で住宅が損害を受けたら自分で保険会社に連絡し、保険金の支払い対象となるかを確認しましょう。また、工事を依頼する際は複数業者から見積りを取りましょう。