消費生活だより
費用の記載がない場合は参加無料。定員・申込などの記載がない場合は事前申込不要または当日直接会場へ。
困り事は、気軽にご相談ください。
問合先、消費生活センター 電話624-1999
チケットサイトでの購入の際はご注意を
【事例】
チケットサイトにアクセスし、スポーツの試合のチケットを検索すると、「売り切れ間近」とあり焦って購入した。注文確認メールには、公式サイトではなく海外のチケット転売仲介サイトと書かれていた。チケットは定価より高く、高額な手数料や送料も請求されている。注文をキャンセルしたい。
【回答】
検索サイトの広告で公式サイトだと思いチケットを注文するケースがみられます。規約に「キャンセル不可」とある場合キャンセルはできず、通信販売にはクーリング・オフの適用もありません。イベントによってはチケットの転売は禁止され、入場を断られることもあります。公式サイトであることを確認し、規約をよく読んでから購入しましょう。