業務改善活動

更新日:2021年12月15日

全庁的業務改善活動は、従来から日常的に行われてきたさまざまな業務の改善について、優秀な取組にスポットを当て、それを全庁的に共有する取り組みとして、平成27年度から平成29年度までの3年間に実施した活動です。

各職場において「市民サービスの向上」、「事務効率の向上」、「経費の削減」などの視点から、日常業務における課題の解決に取り組み、「職員の業務改善意識の向上」、「職員の能力向上と仕事のやりがいの増加」、「組織横断的な改善事例の共有」、「職員一人ひとりが主体的にチャレンジする組織風土づくり」をめざすことを目的として実施してまいりました。

この度、創意工夫を凝らした優秀事例を取りまとめた「事例集」を発行いたしました。

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