5月14日~18日 市役所で接遇に関する市民アンケートを実施中

更新日:2021年12月15日

アンケートの様子

市では、若手職員が中心となった「市民応対キラリズム委員会」を立ち上げ、職員の接遇力向上のため、様々な取り組みを行っています。特に本年5月から10月はあいさつや電話応対など、月ごとに決めたテーマについて接遇向上運動を実施しています。

今回、その取り組みの一環として、5月14日から18日まで、市役所1階で「接遇に関する市民アンケート」を実施しています。

アンケートにより、市民の皆様が描く理想の職員像を把握し、理想に近づくための今後の活動に活かします。アンケートは期間をあけて2度実施し、取り組みの効果を測定。結果は後日公表します。

同委員会では、今後も職員全員が一丸となって接遇向上に取り組み、職員一人ひとりがキラリと輝く応対をすることで、市民の皆様の笑顔もキラリと輝くような「市民に愛される市役所」をめざします。

アンケートへのご理解とご協力をよろしくお願いします。