消費生活だより
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問合先、消費生活センター 電話624-1999
脱毛エステのトラブル
【事例】
広告に掲載されていた月額千円のひげ脱毛を希望したが、強引に全身脱毛を含む高額な50万円のコースと化粧品の購入を迫られた。
【回答】
脱毛エステの相談は女性だけと思われがちですが、近年は、事例のような男性のトラブルも増加しています。性別を問わず、クーリング・オフや中途解約等の解約トラブルが多く、「通い放題」「〇年間脱毛し放題」「永久保証」「〇年施術保証」など長期間の施術を前提とするコースでの事例が目立ちます。また、施術の予約が取れない、通っていたエステの店舗が倒産したという相談もあります。低価格の広告をうのみにせず、慎重に検討し、強引に契約を迫られてもきっぱり断りましょう。